Політика використання cookies

1. Що таке cookies

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) при відвідуванні нашого веб-сайту. Ці файли містять інформацію про ваші уподобання та активність на сайті.

LumYogía використовує cookies для покращення функціональності нашого веб-сайту, надання персоналізованого досвіду та аналізу відвідуваності для постійного удосконалення наших онлайн-послуг.

Cookies не містять персональної інформації, яка могла б ідентифікувати вас особисто, і не можуть завдати шкоди вашому пристрою.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1 Обов'язкові cookies

Ці cookies необхідні для основного функціонування нашого веб-сайту і не можуть бути відключені:

• Сесійні cookies: Забезпечують роботу форм зв'язку та збереження ваших дій протягом відвідування сайту
• Навігаційні cookies: Запам'ятовують ваші переходи по сторінках для коректного відображення меню та посилань
• Безпекові cookies: Захищають від спаму та зловмисних дій через контактні форми
• Налаштування сайту: Зберігають вибрану мову інтерфейсу та інші базові налаштування

2.2 Функціональні cookies

Ці cookies покращують ваш досвід користування сайтом:

• Уподобання користувача: Запам'ятовують ваші вподобання щодо відображення контенту
• Форми зворотного зв'язку: Зберігають введені дані в формах для запобігання їх втраті
• Мобільна версія: Запам'ятовують налаштування відображення для мобільних пристроїв

2.3 Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують наш сайт:

• Статистика відвідувань: Анонімна інформація про кількість відвідувачів та популярні сторінки
• Джерела трафіку: Інформація про те, звідки відвідувачі потрапляють на наш сайт
• Поведінкова аналітика: Дані про те, які розділи сайту найбільш цікаві для користувачів
• Технічна інформація: Типи браузерів та пристроїв для оптимізації відображення

3. Мета використання cookies

LumYogía використовує cookies для наступних цілей, що безпосередньо пов'язані з наданням якісних послуг йоги:

• Забезпечення стабільної роботи форми запису на консультації та заняття
• Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів щодо різних напрямків йоги
• Аналіз популярності різних програм та методик для покращення пропозиції
• Оптимізація швидкості завантаження сторінок з описом наших послуг
• Покращення навігації по сайту для зручності пошуку інформації про заняття
• Запобігання спаму через контактні форми для захисту клієнтів
• Адаптація сайту під різні пристрої для комфортного перегляду

4. Термін зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів:

5. Треті сторони та cookies

Наш веб-сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також можуть встановлювати свої cookies:

5.1 Аналітичні сервіси

Ми можемо використовувати аналітичні сервіси (такі як Google Analytics) для розуміння поведінки відвідувачів. Ці сервіси встановлюють власні cookies та мають власні політики конфіденційності.

5.2 CDN та технічні сервіси

Для покращення швидкості завантаження ми використовуємо мережі доставки контенту (CDN), які можуть встановлювати технічні cookies.

5.3 Безпекові сервіси

Для захисту від спаму та зловмисних дій ми можемо використовувати спеціалізовані сервіси безпеки.

6. Управління cookies

Ви маєте повний контроль над cookies на нашому сайті:

6.1 Налаштування браузера

Більшість сучасних браузерів дозволяють:

• Переглядати всі збережені cookies
• Видаляти окремі або всі cookies
• Блокувати cookies від певних сайтів
• Отримувати сповіщення про встановлення нових cookies
• Налаштовувати автоматичне видалення cookies при закритті браузера

6.2 Інструкції для популярних браузерів

6.3 Вплив відключення cookies

При відключенні cookies деякі функції сайту можуть працювати некоректно:

• Форма запису на консультацію може не зберігати введені дані
• Налаштування сайту будуть скидатися при кожному відвідуванні
• Можливі проблеми з навігацією по сторінках
• Сайт може завантажуватися повільніше

7. Безпека та захист даних

LumYogía забезпечує високий рівень безпеки при роботі з cookies:

• Всі cookies передаються через захищені з'єднання (HTTPS)
• Не зберігаємо чутливу інформацію в cookies (паролі, номери карток)
• Регулярно оновлюємо системи безпеки
• Обмежуємо доступ до аналітичних даних лише уповноваженим співробітникам
• Використовуємо сучасні стандарти шифрування

8. Мобільні пристрої

При відвідуванні нашого сайту з мобільних пристроїв також можуть використовуватися cookies для:

• Оптимізації відображення контенту під розмір екрана
• Покращення швидкості завантаження на повільних з'єднаннях
• Адаптації інтерфейсу під сенсорне управління
• Запам'ятовування налаштувань для мобільної версії

Управління cookies на мобільних пристроях здійснюється через налаштування браузера аналогічно до десктопної версії.

9. Оновлення політики cookies

Ця Політика cookies може оновлюватися у зв'язку з:

• Змінами в законодавстві про захист персональних даних
• Впровадженням нових технологій на сайті
• Оновленням аналітичних інструментів
• Покращенням функціональності веб-сайту

Про суттєві зміни ми повідомимо через:

• Сповіщення на головній сторінці сайту
• Електронну розсилку для наших клієнтів
• Оновлення дати редакції в кінці документа

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо використання cookies на нашому сайті або ви хочете отримати додаткову інформацію про захист ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ви можете надіслати ваші запитання через контактну форму на нашому сайті, і ми відповімо протягом 48 годин.

Наша команда завжди готова пояснити будь-які аспекти використання cookies та допомогти з налаштуваннями для максимально комфортного користування сайтом.